อ้างอิง

กรอบกฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการของเรา

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในแต่ละภูมิภาคที่ผู้ใช้เข้าถึงบริการ ข้อกำหนดการให้บริการของเราครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้ในการจัดการข้อมูลส่วนตัว

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนตัวข้อกำหนดการทำธุรกรรมการติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย
merman bet กรอบกฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ซึ่งรวมถึงชื่อ ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลการสร้างบัญชี รายละเอียดการยืนยันตัวตน ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการตรวจสอบธุรกรรม

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำภาษาและการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลเข้าสู่ระบบและข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการเข้ารหัส เราใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนสำหรับการถอนเงินและแจ้งเตือนคุณทุกครั้งที่มีการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่

สิทธิในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด

ติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอผ่านสามช่องทางหลัก คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลเพื่อรับการตอบกลับที่มีรายละเอียดครบถ้วน ใช้แชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามด่วน หรือตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณสำหรับคำตอบเบื้องต้น

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือสิทธิของคุณในการจัดการข้อมูล เจ้าหน้าที่จะช่วยแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนการร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรงจากเมนูช่วยเหลือในบัญชี merman bet ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของผู้ใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชีของคุณ ระบุชื่อและหมายเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านข้อความในแพลตฟอร์มและทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลาจากหน้ากฎหมายในบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอน เราจะลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากยืนยันคำขอ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

ข้อมูลการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกระเป๋าเงินของคุณ และคุณจะได้รับการยืนยันทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรมผ่านบัญชี

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามการเดิมพันออนไลน์ คุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีหรือเข้าถึงบริการได้ ผู้ใช้มีหน้าที่ยืนยันว่าตนมีสิทธิตามกฎหมายก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่สังเกตเห็น เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและช่วยคุณรีเซ็ตข้อมูลเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต